Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 25 вересня 2026 року

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання, передавання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://promforum.com.ua/ (далі — «Сайт»).

Власником Сайту та володільцем персональних даних є ТОВ «Київ Глобал Експо», код ЄДРПОУ 45419527, місцезнаходження: Україна, м. Київ, 01042, б‑р Марії Приймаченко, 1/27, к. 105 (далі — «Організатор», «ми», «нас»).

Ця Політика поширюється на відвідувачів Сайту, учасників і відвідувачів виставок, представників компаній, партнерів, представників медіа та інших осіб, які взаємодіють із нами через Сайт.

Використовуючи Сайт, заповнюючи форми, реєструючись на виставку, подаючи заявку на участь або підписуючись на інформаційні повідомлення, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

1. Які персональні дані ми можемо збирати

Залежно від способу взаємодії із Сайтом ми можемо отримувати такі персональні дані:

прізвище, ім’я та по батькові;
назву компанії або організації;
посаду;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
країну та місто;
поштову або юридичну адресу;
реквізити компанії;
інформацію про товари, послуги та напрям діяльності компанії;
відомості, зазначені у заявках на участь, реєстраційних, контактних та інших формах;
повідомлення, коментарі та звернення, надіслані через Сайт;
документи, зображення, фотографії, логотипи та інші файли, які користувач добровільно завантажує через форми;
інформацію про участь у виставках, конференціях, презентаціях та інших заходах;
інформацію про підписку на новини та вибрані налаштування розсилки;
IP-адресу;
тип браузера, пристрою та операційної системи;
мову браузера;
дату й час відвідування Сайту;
інформацію про переглянуті сторінки;
тривалість відвідування;
джерело переходу на Сайт;
інформацію про взаємодію з електронними листами;
інші технічні дані, які передаються браузером або збираються за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.

Просимо не передавати через Сайт інформацію, яка не потрібна для реєстрації, участі у виставці або опрацювання вашого звернення.

2. Як ми отримуємо персональні дані

Ми можемо отримувати персональні дані:

безпосередньо від користувача під час заповнення форм на Сайті;
під час реєстрації для відвідування виставки або іншого заходу;
під час подання заявки на участь у виставці;
під час підписки на новини та інформаційні повідомлення;
під час листування електронною поштою;
під час звернення за телефонами або іншими контактами, зазначеними на Сайті;
автоматично під час відвідування Сайту за допомогою файлів cookie та інших вебтехнологій;
від партнерів або підрядників — у випадках, передбачених законодавством, договором або наданою користувачем згодою.

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані з метою:

реєстрації відвідувачів, учасників, партнерів і представників медіа;
приймання та опрацювання заявок на участь у виставках та інших заходах;
зв’язку з користувачем для уточнення інформації щодо заявки або звернення;
організації участі у виставках, конференціях, презентаціях та інших заходах;
надання організаційної, інформаційної та технічної підтримки;
підготовки документів, договорів, рахунків, перепусток, запрошень та інших матеріалів, необхідних для участі у заходах;
надсилання важливої інформації про дату, місце, програму, умови відвідування або участі у заході;
ведення переліків зареєстрованих учасників і відвідувачів;
публікації інформації про учасників виставки, якщо це передбачено умовами участі;
надсилання новин, анонсів, запрошень та інформаційних або рекламних матеріалів за наявності відповідної згоди або іншої законної підстави;
аналізу відвідуваності й використання Сайту;
оцінювання ефективності інформаційних і рекламних кампаній;
покращення структури, змісту та функціональності Сайту;
забезпечення безпеки Сайту;
захисту форм від спаму та автоматизованих відправлень;
запобігання шахрайству та іншим зловживанням;
виконання вимог законодавства України;
захисту прав та законних інтересів Організатора і користувачів Сайту.

4. Правові підстави обробки персональних даних

Персональні дані можуть оброблятися на таких підставах:

згода користувача;
необхідність опрацювання заявки користувача;
необхідність здійснення дій до укладення договору;
необхідність укладення та виконання договору;
необхідність виконання обов’язків, передбачених законодавством;
необхідність захисту законних інтересів Організатора, якщо такі інтереси не порушують права і свободи користувача;
інші підстави, передбачені законодавством України.

Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, користувач має право відкликати її у будь-який момент.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання.

5. Обробка заявок та звернень

Надсилаючи через Сайт заявку, реєстраційну форму або звернення, користувач погоджується на використання наданих ним даних для:

опрацювання заявки;
перевірки та уточнення зазначеної інформації;
зв’язку з користувачем;
надання відповіді;
організації участі або відвідування відповідного заходу;
виконання інших дій, безпосередньо пов’язаних із запитом користувача.

Якщо заявку заповнює представник компанії або організації, він підтверджує, що має право надавати зазначені у формі дані та, за потреби, отримав згоду інших осіб, персональні дані яких містяться у заявці або доданих файлах.

Поля, позначені як обов’язкові, необхідні для опрацювання заявки. Якщо такі дані не будуть надані, ми можемо не мати можливості зареєструвати користувача, розглянути його заявку або надати запитувану послугу.

6. Публікація інформації про учасників виставки

За умовами участі у виставці на Сайті можуть публікуватися:

назва компанії;
логотип;
країна та місто;
опис діяльності;
товари й послуги;
тематичний напрям;
адреса вебсайту компанії;
інша інформація, надана для розміщення у переліку або каталозі учасників.

Особа, яка передає ці матеріали, підтверджує наявність права на їх використання та публікацію.

Контактні дані фізичної особи не публікуються у відкритому доступі без її згоди або іншої належної правової підстави.

7. Інформаційні та рекламні повідомлення

За наявності відповідної згоди або іншої законної підстави ми можемо надсилати користувачам:

новини;
анонси майбутніх виставок;
запрошення;
інформацію про програму заходів;
пропозиції для учасників і відвідувачів;
інші інформаційні або рекламні матеріали.

Користувач може у будь-який момент відмовитися від таких повідомлень:

скориставшись посиланням для відписки в електронному листі;
надіславши запит на адресу reklama@iec-expo.com.ua.

Відмова від рекламної розсилки не поширюється на службові повідомлення, необхідні для опрацювання заявки, реєстрації або організації участі у заході.

8. Використання сторонніх сервісів

Для забезпечення роботи Сайту, аналізу його відвідуваності, показу вбудованого контенту, проведення рекламних кампаній і надсилання інформаційних повідомлень ми використовуємо сторонні сервіси.

8.1. Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для отримання статистики про відвідування та використання Сайту.

Google Analytics може збирати:

інформацію про переглянуті сторінки;
тривалість відвідування;
приблизне місцезнаходження;
тип пристрою;
тип браузера;
операційну систему;
джерело переходу на Сайт;
інформацію про взаємодію із Сайтом;
IP-адресу та інші технічні дані.

Постачальником сервісу є компанія Google. Обробка інформації компанією Google здійснюється відповідно до її власних правил і політики конфіденційності.

8.2. Meta Pixel

На Сайті використовується Meta Pixel для:

аналізу ефективності рекламних кампаній;
отримання статистики;
вимірювання дій користувачів після переходу з реклами;
формування рекламних аудиторій;
показу релевантної реклами у сервісах Meta, зокрема Facebook та Instagram.

Meta може отримувати інформацію про:

відвідування Сайту;
переглянуті сторінки;
виконані користувачем дії;
IP-адресу;
тип браузера і пристрою;
джерело переходу;
інші технічні дані.

Обробка цієї інформації здійснюється компанією Meta відповідно до її власних правил конфіденційності.

8.3. YouTube

На сторінках Сайту можуть розміщуватися відео з платформи YouTube.

Під час перегляду сторінки із вбудованим відео YouTube може:

отримувати інформацію про IP-адресу;
отримувати технічні відомості про браузер і пристрій;
отримувати інформацію про переглянуту сторінку;
встановлювати файли cookie;
збирати інформацію про взаємодію з відео.

Якщо користувач увійшов до свого облікового запису Google або YouTube, інформація про перегляд може бути пов’язана із цим обліковим записом.

8.4. Google Maps

Сайт використовує Google Maps для показу місця проведення виставки, маршрутів та іншої географічної інформації.

Під час завантаження інтерактивної карти Google може отримувати:

IP-адресу;
інформацію про пристрій і браузер;
приблизне місцезнаходження;
інформацію про переглянуту сторінку;
інші технічні дані.

Обробка інформації сервісом Google Maps здійснюється відповідно до правил і політики конфіденційності Google.

8.5. MailWizz

Ми використовуємо систему MailWizz для керування підписками та надсилання електронних повідомлень, зокрема:

новин;
запрошень;
анонсів виставок;
організаційної інформації;
інформаційних і рекламних матеріалів.

У MailWizz можуть оброблятися:

ім’я користувача;
адреса електронної пошти;
назва компанії;
вибрані налаштування підписки;
дата та джерело підписки;
інформація про доставку електронного листа;
інформація про відкриття листа;
інформація про переходи за посиланнями;
дата відписки від розсилки;
інші технічні дані, необхідні для роботи розсилки.

Користувач може у будь-який момент відмовитися від інформаційної або рекламної розсилки за допомогою посилання для відписки в електронному листі або звернувшись за адресою reklama@iec-expo.com.ua.

9. Передавання персональних даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані користувачів та не передаємо їх третім особам для їхніх самостійних маркетингових цілей без належної правової підстави.

Для забезпечення роботи Сайту та організації заходів персональні дані можуть передаватися:

постачальнику послуг хостингу;
сервісам електронної пошти;
сервісам створення та обробки вебформ;
сервісам розсилок;
сервісам вебаналітики;
рекламним платформам;
сервісам показу відео та інтерактивних карт;
сервісам захисту від спаму й автоматизованих відправлень;
розробникам та адміністраторам Сайту;
підрядникам, залученим до організації виставки;
партнерам заходу — якщо це необхідно для надання відповідної послуги та має законну підставу;
державним органам, судам або правоохоронним органам у випадках, передбачених законодавством;
іншим особам — за згодою користувача або за наявності іншої законної підстави.

Стороннім постачальникам надається лише та інформація, яка необхідна для виконання відповідних завдань.

10. Передавання та обробка даних за межами України

Компанії Google і Meta, а також інші постачальники технічних послуг можуть обробляти або зберігати інформацію на серверах, розташованих за межами України.

Рівень захисту персональних даних у відповідній країні може відрізнятися від рівня, передбаченого законодавством України.

Використовуючи сторонні сервіси, ми прагнемо обирати постачальників, які застосовують належні технічні, організаційні та договірні заходи для захисту персональних даних.

11. Файли cookie, аналітика та рекламні технології

Сайт використовує файли cookie та подібні технології.

На Сайті можуть використовуватися такі категорії cookie:

необхідні — забезпечують основну роботу Сайту, функціонування форм, безпеку та збереження вибраних користувачем налаштувань;
функціональні — забезпечують роботу додаткових функцій, зокрема вбудованих відео YouTube і карт Google Maps;
аналітичні — допомагають аналізувати відвідуваність та використання Сайту за допомогою Google Analytics;
маркетингові — використовуються Meta Pixel та іншими рекламними сервісами для оцінювання ефективності реклами і формування аудиторій.

Необхідні cookie можуть використовуватися без окремої згоди, оскільки без них Сайт або його окремі функції можуть працювати некоректно.

Аналітичні, функціональні та маркетингові cookie, для яких потрібна згода, використовуються після того, як користувач надав відповідний дозвіл через налаштування cookie.

Користувач може:

прийняти всі cookie;
відхилити необов’язкові cookie;
вибрати дозволені категорії;
змінити або відкликати раніше надану згоду.

Докладна інформація про назви, постачальників, призначення та строки зберігання cookie міститься у Політиці використання файлів cookie.

12. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення мети, з якою вони були отримані, якщо триваліший строк не передбачений законодавством або договірними зобов’язаннями.

Строк зберігання може залежати від:

виду заявки або звернення;
участі користувача у виставці;
тривалості договірних відносин;
необхідності зберігання бухгалтерських, податкових та інших документів;
установлених законодавством строків зберігання документів;
строків позовної давності;
наявності або відкликання згоди на інформаційну розсилку;
необхідності захисту прав та законних інтересів Організатора.

Інформація про підписника може зберігатися до моменту його відписки від розсилки або відкликання згоди, якщо інший строк не передбачений законодавством.

Після завершення встановленого строку дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.

13. Захист персональних даних

Ми застосовуємо належні організаційні й технічні заходи для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
незаконного використання;
незаконного розголошення;
випадкової втрати;
зміни;
знищення;
копіювання;
неправомірного поширення.

Доступ до персональних даних надається лише тим працівникам і підрядникам, яким він необхідний для виконання їхніх обов’язків.

Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

14. Права користувача

Відповідно до законодавства України користувач має право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження, мету та порядок обробки своїх персональних даних;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
отримувати інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
подавати мотивовану вимогу із запереченням проти обробки персональних даних;
вимагати зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
вносити застереження щодо обмеження права на обробку персональних даних під час надання згоди;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
бути захищеним від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки;
звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
застосовувати передбачені законом засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до нас за контактами, зазначеними в розділі 19 цієї Політики.

Для захисту персональних даних ми можемо попросити заявника підтвердити свою особу.

Окремі дані не можуть бути негайно видалені, якщо їх зберігання необхідне для виконання вимог законодавства, виконання договору або захисту законних прав Організатора.

15. Персональні дані дітей

Сайт не призначений для самостійного використання малолітніми дітьми та не має на меті свідомо збирати їхні персональні дані.

Якщо участь дитини у певному заході передбачає надання персональних даних, такі дані мають надаватися її батьками, опікунами або іншими законними представниками відповідно до законодавства.

Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам персональні дані без належної згоди законного представника, повідомте про це за адресою reklama@iec-expo.com.ua.

16. Сторонні вебсайти та сервіси

Сайт може містити посилання на:

вебсайти партнерів;
вебсайти учасників виставки;
соціальні мережі;
платформи для перегляду відео;
картографічні сервіси;
інші сторонні ресурси.

Ми не контролюємо обробку персональних даних на таких ресурсах і не несемо відповідальності за їхній зміст, безпеку або правила конфіденційності.

Перед передаванням даних сторонньому ресурсу рекомендуємо ознайомитися з його політикою конфіденційності.

17. Застосування GDPR

Якщо до відповідної обробки персональних даних застосовується Загальний регламент Європейського Союзу про захист даних (GDPR), користувач також може мати право:

отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
вимагати виправлення або видалення даних;
вимагати обмеження обробки;
отримувати надані ним дані у структурованому форматі;
заперечувати проти обробки;
відкликати згоду на обробку;
не бути об’єктом рішення, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці та створює для нього юридичні або інші істотні наслідки;
подати скаргу до компетентного наглядового органу.

Зазначені права застосовуються у випадках та межах, установлених GDPR.

18. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами:

законодавства;
функціональності Сайту;
переліку сторонніх сервісів;
порядку обробки персональних даних;
способів організації виставок та інших заходів.

Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено безпосередньо в тексті документа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

19. Контактна інформація

З питань обробки та захисту персональних даних, відкликання згоди, виправлення або видалення інформації звертайтеся:

ТОВ «Київ Глобал Експо»
Код ЄДРПОУ: 45419527
Адреса: Україна, м. Київ, 01042, б‑р Марії Приймаченко, 1/27, к. 105
Електронна пошта: reklama@iec-expo.com.ua